您现在所在位置:首页 >> 新闻中心 >> 新闻中心
常德机场:打造春运里的“小确幸”

      “您好,安全检查就在您的右手边,您的化妆品超量了最好去托运,不然过不了安检。”“爷爷,您慢点走,不用急,物品我跟您放在传送带,您先去检查。”…….随着1月13日春运工作的启动,常德机场安检站全面提升安全与服务,为旅客提供春运里的“小确幸”。

       春运一直都是安检站的重头戏,为了保障春运的顺利进行,常德机场安检站在确保安全第一的情况下,提出了“打造幸福安检”口号,让服务前置化、完整化,组织了一支“青年志愿者”队伍,在值机柜台旁帮助旅客托运行李,在安检道口维护秩序,引导旅客快速过安检,向旅客讲解乘坐飞机出行的注意事项,针对老弱病残孕等旅客,主动帮助提包过安检,让旅客们真正感受到归家的开心、旅行的快乐、团聚的幸福。

      从县城赶到机场搭乘航班的李爷爷,收到志愿者递上的一杯热水时,直夸机场服务工作好,他说这虽然只是小小的一杯热水,却是机场暖心服务的体现。

      “虽然每天工作近22个小时,虽然春节不能和家人团聚,但是旅客的一声谢谢,辛苦了,就会觉得自己的服务是有所回报的,就会让自己觉得很贴心窝”,第一次参加春运志愿服务的杨天顺高兴地说道。

常德机场 版权所有  Copyright © 2012 备案证号码:湘ICP备